FONTOS TÁJÉKOZTATÓ

Tisztelt Ügyfelünk!

Az elmúlt hónapokban több levelet küldtünk az MKB biztosítók és a CIG Pannónia biztosítók közötti egyesüléssel és a MOK Komplex Kft által közvetített biztosításokkal kapcsolatban.
Mint ismeretes, 2017-ben az MKB Általános Biztosító Zrt. kétlépcsős átalakulással beolvadt új tulajdonosába a CIG PANNÓNIA Első Magyar Általános Biztosító Zrt.-be, az MKB Életbiztosító Zrt. pedig szintén beolvadt új tulajdonosába a CIG PANNÓNIA Életbiztosító Nyrt.-be.
Az új tulajdonos biztosítók minden olyan szerződőnek, akinek valamilyen biztosítási kötvénye a megvásárolt MKB biztosítótársaságoknál érvényben van, több tájékoztató levelet, e-mailt küldtek.
Ezekben a napokban derült fény arra, hogy a CIG PANNÓNIA Első Magyar Általános Biztosító Zrt. által az orvosi szakmai felelősségbiztosítással rendelkező ügyfelek részére kiküldött Számviteli bizonylat biztosítási díj fizetéséhez elnevezésű számlája hibás.
Tévesen tartalmazza az SZJ számot és a biztosítási módozat megnevezését.
Sajnálatos módon, a számla csak az új tulajdonos biztosítótársaság által - a meglévő kötvényszám helyett - bevezetett új kötvényszámot tartalmazza.


A hibákat jeleztük a biztosító felé, és azt a választ kaptuk, hogy dolgoznak azok kijavításán.

Kérjük ügyfeleink szíves türelmét és javasoljuk, hogy fentiekkel kapcsolatos esetleges kérdéseikkel, panaszaikkal forduljanak közvetlenül a CIG PANNÓNIA Első Magyar Általános Biztosító Zrt. felé az alábbi elérhetőségeken:
E-mail cím: [javascript protected email address] vagy [javascript protected email address]
Központi telefonszám: +36 1 5 100 100


Ügyfeleink részére a MOK Komplex Pénzügyi Tanácsadó Kft. munkatársai is készséggel állnak rendelkezésre!

Telefon: +36 1 301 0804 e-mail: [javascript protected email address]


Tovább a MOK Komplex honlapra